Dolby. Guidare l’innovazione nelle scommesse sportive con lo streaming a bassa latenza

Nel mondo delle scommesse sportive il fattore tempo è determinante. Questo approfondimento analizza come una latenza adeguata ai diversi casi d’uso possa migliorare l’esperienza degli utenti, aumentare i ricavi e favorire il coinvolgimento degli scommettitori. Le tecnologie avanzate di streaming a bassa latenza rappresentano oggi un elemento strategico per offrire un vantaggio competitivo alle piattaforme di betting.

di Jenny Lou – Senior Product Marketing Specialist di Dolby

La latenza non è uguale per tutti

Nelle scommesse sportive ogni secondo conta. Una latenza elevata può causare puntate rifiutate, opportunità perse e perdita di ricavi. Tuttavia, non tutte le applicazioni richiedono lo stesso livello di latenza: discipline diverse e modalità differenti di fruizione richiedono tempi di trasmissione specifici per garantire la migliore esperienza possibile.

Eventi di breve durata (ad esempio le corse dei cavalli)

Per eventi molto rapidi come le corse ippiche è fondamentale una latenza estremamente bassa, idealmente inferiore ai 500 millisecondi. Questo consente di ampliare al massimo la finestra di scommessa, offrendo agli utenti più tempo per valutare le informazioni disponibili prima di piazzare una puntata e aumentando il numero di giocate valide prima della conclusione della gara.

Scommesse live su sport tradizionali (calcio, basket)

Nel betting live su eventi sportivi tradizionali, una latenza compresa tra 1 e 2 secondi è generalmente l’ideale. Questo consente di mantenere sincronizzati flusso video e metadati, come punteggi e statistiche.

In passato, i flussi video risultavano spesso in ritardo rispetto ai dati, compromettendo l’esperienza. Una discrepanza tra immagini e informazioni può infatti rovinare la fruizione, soprattutto quando le grafiche anticipano ciò che sta per accadere in campo.

Scommesse sugli esport

Nel settore esports, i flussi video delle competizioni vengono spesso analizzati in tempo reale da trader professionisti o sistemi automatizzati, che elaborano le quote sulla base delle azioni di gioco. Una volta generate, le quote vengono distribuite agli utenti insieme al video con una latenza di circa cinque secondi. Questo leggero ritardo consente di mantenere l’allineamento tra immagini e dati, permettendo agli utenti di scommettere in modo informato durante lo svolgimento del match.

Perché la latenza è determinante nelle scommesse sportive

Maggiore finestra di scommessa e migliore esperienza live

Una latenza ridotta amplia la finestra temporale in cui è possibile piazzare una puntata. Questo è particolarmente importante per eventi brevi o per il betting in-play.

Un esempio concreto è rappresentato da un operatore di scommesse ippiche che, utilizzando Dolby OptiView Streaming, ha ridotto la latenza da 12 secondi a 500 millisecondi, registrando un aumento del 29% nel tempo medio di visione. Un risultato che dimostra come una bassa latenza possa incidere direttamente sul coinvolgimento e sui ricavi.

Maggiore coinvolgimento grazie alla sincronizzazione tra dati e video

Quando flusso video e dati sono perfettamente allineati, l’utente può seguire l’evento e scommettere senza dover cambiare piattaforma. Questo riduce le distrazioni, aumenta la permanenza sulla piattaforma e favorisce un maggiore numero di interazioni.

Equità e fiducia

La correttezza è un elemento centrale nelle scommesse sportive. Una latenza ridotta garantisce che tutti gli utenti vedano le stesse immagini nello stesso momento, evitando vantaggi indebiti. Questo rafforza la fiducia nella piattaforma e ne tutela la credibilità.

Aspetti chiave dello streaming in tempo reale per il betting

Gestione dei picchi di traffico

Eventi di breve durata possono generare improvvisi picchi di utenti. Le piattaforme devono essere in grado di gestire questi “flash crowd” senza degrado della qualità o aumento della latenza.

Copertura dei mercati emergenti

Aree come Asia-Pacifico e America Latina rappresentano mercati in forte crescita, ma con infrastrutture di rete spesso disomogenee. Per operare efficacemente in questi contesti è necessario disporre di reti di distribuzione capaci di garantire qualità e stabilità anche in condizioni complesse.

Qualità dello streaming su reti consumer

Gli utenti accedono ai contenuti da ambienti molto diversi, spesso con connessioni instabili. Interruzioni, buffering o ritardi compromettono rapidamente l’esperienza e la fiducia nella piattaforma. Soluzioni come Dolby OptiView Streaming sono progettate per garantire qualità costante e latenza configurabile tra 0,5 e 5 secondi anche in condizioni di rete non ideali.

Ottimizzazione tramite dati in tempo reale

Le piattaforme avanzate non si limitano allo streaming, ma forniscono anche dati dettagliati su utilizzo, qualità del servizio e comportamento degli utenti. Queste informazioni, integrate con i dati di scommessa, permettono di ottimizzare l’offerta e migliorare l’esperienza complessiva. Nei punti scommessa fisici, lo streaming può essere gestito tramite set-top box, con identificazione dei dispositivi e monitoraggio centralizzato. Questo consente interventi rapidi, manutenzione da remoto e una gestione più efficiente delle infrastrutture.

Innovazione nelle sale scommesse

Sempre più operatori stanno abbandonando la distribuzione satellitare a favore dello streaming IP. Questa scelta consente maggiore flessibilità, accesso a un numero più ampio di eventi e riduzione dei costi operativi.

Tra le principali evoluzioni:
* Multiview, per visualizzare più eventi contemporaneamente su un unico schermo
* Selezione tramite touchscreen, che consente agli utenti di scegliere autonomamente cosa guardare
* Miglioramento della qualità video, anche grazie a soluzioni di encoding basate su intelligenza artificiale, capaci di aumentare la qualità senza incrementare il bitrate

Lo streaming in tempo reale è oggi un elemento centrale nell’evoluzione delle scommesse sportive. La corretta gestione della latenza migliora l’equità, l’esperienza dell’utente e il coinvolgimento. Allo stesso tempo, la capacità di gestire picchi di traffico, operare in mercati emergenti e analizzare i dati in tempo reale consente agli operatori di offrire servizi più efficienti e competitivi.

Le nuove funzionalità di streaming, unite all’innovazione tecnologica, stanno ridefinendo il modo in cui le piattaforme di betting coinvolgono gli utenti e generano valore nel tempo.